Política de privacidade
O que recolhemos, por que motivo e o controlo que mantém sobre os seus dados.
Quem somos
A Renoviq London é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Pode contactar a nossa equipa de dados em [email protected].
O que recolhemos
- Dados de encomendas — nome, endereço de entrega, e-mail, telefone e histórico de encomendas.
- Dados de pagamento — tratados integralmente pelo nosso prestador de pagamentos. Nunca vemos nem guardamos números de cartões.
- Dados de utilização — páginas visitadas e localização aproximada, através de cookies, para melhorar a loja.
- Dados de marketing — apenas se subscrever e até cancelar a subscrição.
Porque os usamos
Para processar a sua encomenda e prestar apoio (execução de contrato), cumprir obrigações contabilísticas e de defesa do consumidor (obrigação legal), melhorar a loja e enviar ofertas quando autorizado (interesse legítimo e consentimento).
Durante quanto tempo os guardamos
Os registos de encomendas são guardados durante seis anos para cumprir a legislação fiscal. Os dados de marketing são eliminados quando cancela a subscrição. Os dados de análise são conservados de forma agregada durante 24 meses.
Os seus direitos
Ao abrigo do UK GDPR, pode solicitar acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Escreva para [email protected]; responderemos no prazo de 30 dias. Também tem o direito de reclamar junto do Information Commissioner's Office.
Cookies
Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da loja e cookies de análise que pode recusar. Recusar a análise nunca limita a possibilidade de navegar ou encomendar.